Treinar a sua equipe adequadamente é o primeiro passo para conquistar a excelência no atendimento e, consequentemente, se diferenciar no mercado. Afinal, colaboradores bem treinados e alinhados à cultura e padrões da empresa tornam-se mais motivados e ágeis em todas as fases do negócio, o que, é claro, gera lucro. Mas você, enquanto profissional, sabe […]